Tunggu ...

FAQs | Tanya Jawab

Halaman ini berisi pertanyaan-pertanyaan yang sering ditanyakan (FAQs/ Frequently Ask Questions) mengenai toko online PreeBadozz termasuk hal-hal yang berhubungan dengan desain web dan produk yang ditawarkan yakni Pakaian Wanita, Pakaian Pria, Tas, Dompet, Sepatu Wanita, Sepatu Pria, dan Aksesoris.

Tujuan FAQs ini untuk memberikan penjelasan singkat seputar situs www.preebadozz.com dalam bentuk tanya jawab yang agar mudah dipahami pengunjung.




Tentang Website
  1. Q:Apa alamat situs ini?
    A: Alamat situs (URL) ini adalah www.preebadozz.com. Untuk mengaksesnya bisa dengan menulis tanpa atau dengan www.
  2. Q: Apakah toko online ini bisa diakses melalui telepon selular atau gadget lainnya atau harus menggunakan komputer/ laptop?
    A: Situs ini bisa diakses selama perangkat tersebut support internet dan selama terhubung dengan jaringan internet. Selain itu situs ini didesain responsive sehingga dapat menyesuaikan dengan beragam ukuran dan resolusi layar (display).
  3. Q: Kenapa namanya PreeBadozz
    A: PreeBadozz dibaca Pribados, dalam bahasa Sunda artinya pribadi, diri sendiri, saya. Alasannya nama tersebut adalah nickname saya di dunia maya.
  4. Q: Apa tujuan utama dibangunnya toko online PreeBadozz ini?
    A: Sebagai toko online yang menyediakan beragam produk untuk pria dan wanita termasuk anak-anak dan dewasa untuk berbagai keperluan sekaligus untuk memajukan para UKM di bidang fashion.
  5. Q: Bagaimana jika saya ingin mengirimkan testimoni, kritik, atau saran mengenai web ini?
    A: Sahabat dapat mengirimkan testimoni melalui halaman kontak.
  6. Q: Apakah testimoni saya akan dipublikasikan di situs ini?
    A: Untuk kenyamanan kita bersama, kami mempunyai aturan khusus yang berhubungan dengan etika komunikasi online, jadi kami akan melakukan moderasi terlebih dahulu. Testimoni sahabat akan segera diterbitkan di website ini setelah lulus moderasi.
  7. Q: Bagaimana cara saya menghubungi tim/admin www.preebadozz.com untuk menayakan hal-hal yang berhubungan dengan website ini beserta produk yang ditawarkan?
    A: Sahabat dapat dapat menghubungi kami melalui SMS, telepon langsung, BBM, Facebook, dan email. Kontak lengkapnya dapat dilihat di halaman kontak.
  8. Q: Apakah pesan yang saya kirim akan selalu dijawab?
    A: Pasti. Jika dalam waktu maksimal 48 jam belum mendapat balasan/respon, kami sarankan untuk mengirim ulang pesan sahabat dengan metode lain. Kejadian ini biasanya disebabkan adanya kesalahan sistem atau gangguan koneksi internet.

Tentang Produk dan Order
  1. Q: Apa saja produk yang ditawarkan di www.preebadozz.com?
    A: Pakaian Wanita, Pakaian Pria, Tas, Sepatu, dan Aksesoris yang kami klasifikasikan ke dalam beberapa kategori untuk memudahkan pencarian. Lebih jelasnya dapat dilihat di halaman produk.
  2. Q: Apa saja merek produk-produk yang ditawarkan di toko online PreeBadozz?
    A: Untuk saat ini merek produk yang kami jual adalah, Raindozz, Catenzo, T3C.
  3. Q: Berapa harga setiap produk yang dijual?
    A: Harga setiap produk dapat dilihat langsung di bawah setiap foto produk. Harga bisa lebih murah jika pembelian banyak. Harga yang tercantum adalah harga satuan dan belum termasuk ongkos pengiriman (ongkir).
  4. Q: Berapa jumlah minimal order?
    A: Minimal order adalah satu.
  5. Q: Bagaimana jika lokasi saya ada di luar pulau Jawa, bisakah dikirim?
    A: Tentu saja bisa, meskipun sahabat berada di luar negeri. Hanya saja ongkos kirim akan lebih besar dan untuk beberapa jasa pengiriman akan dihitung berdasarkan berat volumetrik.
  6. Q: Bagaimana cara saya mencari produk di situs ini?
    A: Ada beberapa cara di antanra 1) melalui kotak pencarian di kiri atas dengan menulis produk yang dicari kemudian tekan tombol "Enter" atau kalau pada mobile tekan tombol "Go". 2) Klik salah satu label yang tersedia di kolom label pada sidebar kanan. 3) Pilih salah satu kategori yang cocok di halaman Kategori. 4) Pilih salah satu produk di halaman Sitemap. 5) Pilih salah satu produk di halaman Arsip Produk.
  7. Q: Saya adalah pemilik toko pakaian, apakah bisa saya membeli produk untuk dijual kembali sebagai reseller atau dropshipper?
    A: Bisa, namun syarat pertama pembelian adalah 10 buah untukproduk yang sama, setelah itu pembelian satu buah pun harganya akan tetap sama seperti membeli banyak karena sudah dianggap reseller atau dropshipper.
  8. QBagaimana cara saya melakukan order?
    A: Untuk kenyamanan pemesan, kami memberikan beberapa opsi pemesanan (order) yang bisa dilakukan di antaranya melalui SMS, telepon langsung, email, Facebook Page, WhatsApp, dan BBM. Data lengkapnya dapat dilihat di halaman Order.
  9. Q: Setelah saya melakukan order, berapa lama barang akan saya terima?
    A: Jika masih ada stok, barang akan langsung dikemas dan dikirim. Pesanan akan diterima maksimal lima hari kerja tergantung dari jasa pengiriman yang dipilih.

Tentang Pembayaran
  1. Q: Bagaimana cara saya melakukan pembayaran?
    A: Untuk saat ini kami hanya menerima pembayaran melalui transfer bank BCA, Western Union (WU), dan Paypal. Khusus wilayah Bandung pembayaran dapat dilakukan secara tunai (COD) di tempat. Data-data rekening, akun Paypal, dan Western Union akan kami informasikan setelah proses order.
    -Q: Kapan saya harus melakukan pembayaran dan berapa besar?
  2. A: Pembayaran dilakukan setelah sahabat melakukan pembelian, kecuali COD Bandung. Jumlah pembayaran adalah 100% kecuali untuk order partai besar pembayaran dapat dilakukan dua kali yakni 50% di awal order dan 50% setelah barang siap kirim karena hal ini perlu proses produksi yang lebih lama (tergantung jumlah barang).
  3. Q: Bisakah saya mengambil kembali pembayaran yang telah saya lakukan?
    A: Jika produk yang dipesan dalam proses, maka pembayaran tidak bisa dikembalikan.
  4. Q: Apa saja jasa pengiriman yang digunakan dan berapa lama barang yang dipesan sampai?
    A: Untuk saat kami bekerjasama dengan jasa pengiriman Tiki, JNE, POS Indonesia, dan EMS (Express Mail Service). Lamanya pengiriman tergantung dari jasa pengiriman yang dipilih dan paket apa yang ditentukan.
  5. Q: Apakah saya bisa menentukan sendiri jasa pengiriman?
    A: Bisa selama jasa pengiriman tersebut ada di wilayah kami.
  6. Q: Apakah saya bisa datang langsung agar tidak ada biaya ongkos kirim?
    A: Bisa. Jika demikian sahabat tidak akan dikenakan ongkos kirim.
  7. Q: Jika terjadi keterlambatan dalam pengiriman, apakah saya bisa mendapatkan ganti rugi?
    A: Jika keterlambatan terjadi karena bencana alam atau karena kesalahan pihak jasa pengiriman, maka kami tidak bisa melakukan ganti rugi namun kami bisa membantu menyelesaikan masalah ini dengan jasa pengiriman tersebut.

Jika ada hal yang belum dipahami atau masih perlu ditanyakan, silakan hubungi kami melalui halaman kontak.



Bandung, 2016
www.preebadozz.com

PreeBadozz Signature
 
About Us | Term of Use | Privacy Policy | FAQs | Sitemap | Archive
© 2016 PreeBadozz - Powered by Blogger